{"id":3497,"date":"2026-03-28T16:47:52","date_gmt":"2026-03-28T16:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/piamentor.cl\/2026\/?page_id=3497"},"modified":"2026-03-28T17:03:24","modified_gmt":"2026-03-28T17:03:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piamentor.cl\/2026\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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I. Nuestro Compromiso<\/h1>\n<\/div>\n

Para Melirrepu Asesor\u00edas e inversiones SpA, en adelante la \u201cSociedad\u201d, la privacidad de las personas, la confidencialidad y el cuidado de los Datos Personales es primordial, por ello nos comprometemos a que la informaci\u00f3n personal de nuestros Clientes y\/o Usuarios sea protegida y su privacidad respetada.<\/p>\n

Por lo anterior esta Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante la \u201cPol\u00edtica\u201d) detalla c\u00f3mo la Sociedad, accede, realiza el tratamiento y protege los Datos Personales ya sea que los faciliten nuestros Clientes y\/o Usuarios o que cualquier integrante de la Sociedad los recoja a trav\u00e9s de diversas modalidades. Esto, con el objeto de que nuestros Clientes y\/o Usuarios, puedan autorizar a que dichos Datos sean tratados, almacenados y protegidos por nosotros como Sociedad.<\/p>\n

Los Datos Personales, como indicamos, pueden ser facilitados por nuestros Clientes y\/o Usuarios en nuestro sitio web, aplicaciones m\u00f3viles, formularios y otros canales.<\/p>\n

Por tanto, cuando cualquiera de nuestros Clientes y\/o Usuarios contraten productos y\/o servicios de la Sociedad y\/o participen en actividades organizadas por \u00e9sta, el Tratamiento de sus Datos Personales se realizar\u00e1 conforme a lo establecido en la presente Pol\u00edtica.<\/span>  <\/span> <\/span><\/p>


<\/span><\/p>\n

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II. Marco Normativo<\/h1>\n<\/div>\n

El Tratamiento de Datos que realizan los miembros de la Sociedad es conforme a la Ley N\u00b019.628 \u201cLey de Protecci\u00f3n a la Vida Privada\u201d, Ley N\u00b019.496 \u201cLey sobre Protecci\u00f3n a los Derechos de los Consumidores\u201d, sus modificaciones y las dem\u00e1s normas relacionadas con el resguardo, protecci\u00f3n, reserva y confidencialidad de los Datos Personales.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

III. Responsable del Tratamiento de Datos<\/h1>\n<\/div>\n

Para efectos de tratar, verificar y resguardar los Datos de nuestros Clientes y\/o Usuarios que contraten o a los cuales tenga acceso la Sociedad, \u00e9sta ha designado como responsable del Tratamiento de Datos a:<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/span><\/p>\n

MELIRREPU ASESOR\u00cdAS E INVERSIONES SPA<\/span><\/span><\/p>\n

Rut 76.446.630-6 <\/span><\/p>\n

Representante Legal: Eric Lobo G.<\/span><\/p>\n

Domicilio: Los Leones N\u00ba220, Providencia, Santiago <\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

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IV. Definiciones<\/h1>\n<\/div>\n

a) Cliente<\/u>: es la persona natural o juridica a la cual la Sociedad le provee productos y\/o servicios sean estos prove\u00eddos directamente por ella o por terceros.<\/span><\/p>\n

b) Consentimiento<\/u> del<\/u> Titular<\/u>: manifestaci\u00f3n de voluntad libre, expresa, espec\u00edfica, e informada, mediante la cual el Titular autoriza, por escrito, el Tratamiento de Datos Personales que le conciernen, incluyendo la suscripci\u00f3n mediante firma electr\u00f3nica simple o avanzada, cuando corresponda.<\/span><\/p>\n

c) Datos<\/u>: incluye Datos Personales y Datos Sensibles, seg\u00fan corresponda.<\/span><\/p>\n

d) Datos Personales<\/u>: los relativos a cualquier informaci\u00f3n concerniente a personas naturales, identificadas o identificables. Quedan comprendidos en esta categor\u00eda, de forma meramente ejemplar, los antecedentes tales como, nombre, edad, estado civil, profesi\u00f3n, n\u00famero de c\u00e9dula de identidad, n\u00fameros telef\u00f3nicos, casilla de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tarjetas bancarias.<\/span><\/p>\n

e) Datos Sensibles<\/u>: un tipo de Datos Personales que se refieren a las caracter\u00edsticas f\u00edsicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los h\u00e1bitos personales, el origen racial, las ideolog\u00edas y opiniones pol\u00edticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud f\u00edsicos o ps\u00edquicos y la vida sexual.<\/span><\/p>\n

f) Encargado del Tratamiento de Datos (Encargado de Datos)<\/u>: corresponde a la persona natural o jur\u00eddica que ejecuta todo o parte del Tratamiento de los Datos como un mandatario, por cuenta del Responsable de Datos.<\/span><\/p>\n

g) Responsable<\/u> de<\/u> Datos<\/u>: es la persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que decide acerca de los fines y medios del Tratamiento de Datos, con independencia de si los datos son tratados directamente por \u00e9l o a trav\u00e9s de un Encargado de Datos.<\/span><\/p>\n

h) Terceros<\/u>: Toda persona o entidad distinta del Titular, el Responsable de Datos, y\/o el Encargado de Datos.<\/span><\/p>\n

i) Titular de los Datos<\/u>: es la persona natural, identificada o identificable, a quien conciernen o se refieren los Datos.<\/span><\/p>\n

j) Trabajador<\/u>: es cualquier persona vinculada a la Sociedad por un contrato de trabajo, sea \u00e9ste indefinido, a plazo fijo o por faena, y, para estos efectos, incluye adem\u00e1s a los miembros de los directorios de cada compa\u00f1\u00eda miembro de la Sociedad.<\/span><\/p>\n

k) Transmisi\u00f3n de Datos Personales<\/u>: es el Tratamiento de Datos que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio del pa\u00eds cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado de Datos por cuenta del Responsable de Datos.<\/span><\/p>\n

l) Transferencia de Datos Personales<\/u>: tiene lugar cuando el Responsable y\/o el Encargado de Datos, ubicado en Chile, env\u00eda la informaci\u00f3n o dichos Datos a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento de Datos y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

m) Tratamiento de Datos (en adelante indistintamente el \u201cTratamiento\u201d)<\/u>: es cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones o procedimientos t\u00e9cnicos, de car\u00e1cter automatizado o no, que permite recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar Datos o utilizarlos en cualquier otra forma.<\/span><\/p>\n

n) Usuario<\/u>: persona natural interesada en los productos y\/o servicios ofrecidos por la Sociedad y que autoriza expresamente el Tratamiento de sus Datos por parte de \u00e9sta.<\/span><\/p>\n

o) \u201cAnonimizaci\u00f3n<\/u>\u201d.<\/em> – uso de un conjunto de t\u00e9cnicas destinadas a suprimir la capacidad de asociar los datos a una persona f\u00edsica identificada o identificable mediante un esfuerzo \u00abrazonable\u00bb. Esta \u00abprueba de razonabilidad\u00bb debe tener en cuenta tanto los aspectos objetivos (tiempo, medios t\u00e9cnicos) como los elementos contextuales, que pueden variar de un caso a otro (car\u00e1cter excepcional de un fen\u00f3meno teniendo en cuenta, por ejemplo, la densidad de la poblaci\u00f3n y la naturaleza y volumen de los datos).<\/span><\/p>\n

p) \u201cElaboraci\u00f3n de perfiles\u201d.-<\/u> toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona f\u00edsica, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situaci\u00f3n econ\u00f3mica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicaci\u00f3n o movimientos de dicha persona f\u00edsica.<\/span><\/p>\n

q) \u201cCookies\u201d.<\/u> – peque\u00f1os archivos o dispositivos que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar informaci\u00f3n. A trav\u00e9s de ellos, el editor de un sitio web puede tratar de conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

V. Licitud del Tratamiento de Datos<\/h1>\n<\/div>\n

El Tratamiento de Datos que realizamos como Sociedad se fundamenta en:<\/span><\/p>\n

\u25cf El consentimiento entregado expresa, previa, inequ\u00edvoca, libre e informadamente, por parte de nuestros Clientes y\/o Usuarios y Titular de los Datos.<\/span><\/p>\n

\u25cf Los contratos en los cuales se incorporen Datos de nuestros Clientes, y\/o Usuarios y Titular de los Datos.<\/span><\/p>\n

\u25cf En la Ley vigente en materia de protecci\u00f3n de la vida privada, cuando reconoce la facultad de tratar Datos.<\/span><\/p>\n

\u25cf Cuando el origen de los datos es una fuente de origen p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

VI. Finalidad del Tratamiento de Datos<\/h1>\n<\/div>\n

Al consentir en esta Pol\u00edtica, siempre que no existan restricciones legales para aquello, nuestros Clientes y\/o Usuarios y Titulares de los Datos nos autorizan, a la Sociedad, a compartir sus Datos con el resto de compa\u00f1\u00edas que tengan un v\u00ednculo comercial. <\/span><\/p>\n

Adicionalmente, dicho Titular de los Datos, al prestar su consentimiento, nos autoriza, a la Sociedad, a realizar el Tratamiento de sus Datos con los siguientes objetivos:<\/span><\/p>\n

1. Objetivo general:<\/span><\/p>\n

En la Sociedad trataremos los Datos a efectosde:<\/span><\/p>\n

\u25cf Entregar una adecuada prestaci\u00f3n de productos y servicios, incluyendo la oferta, promoci\u00f3n y venta de \u00e9stos;<\/span><\/p>\n

\u25cf Dar cumplimiento a las obligaciones legales vigentes;<\/span><\/p>\n

\u25cf Realizar todas las gestiones necesarias para confirmar y actualizar la informaci\u00f3n del Titular de los Datos.<\/span><\/p>\n

\u25cf Para efectos de resguardar la seguridad de su informaci\u00f3n y asegurar las gestiones de cobro.<\/span><\/p>\n

2. Objetivos espec\u00edficos:<\/span><\/p>\n

a. Fines operativos<\/u>: trat\u00e1ndose de aplicaciones m\u00f3viles, en la Sociedad podremos efectuar el Tratamiento de todos aquellos Datos relacionados con las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del equipo m\u00f3vil en que el Cliente y\/o Usuario y Titular de los Datos descargue las Aplicaciones vinculadas a la Sociedad.<\/span><\/p>\n

Lo anterior incluye: direcci\u00f3n IP, ID del equipo, sistema operativo, idioma configurado, proveedor de red, entre otros aspectos, todo con ello con la finalidad de entregar una adecuada prestaci\u00f3n de los productos y servicios que ofrecen las Aplicaciones M\u00f3viles de la Sociedad.<\/span><\/p>\n

b. Fines comerciales<\/u>: en la Sociedad trataremos los Datos con el objeto ofrecer a nuestros Clientes y\/o Usuarios y Titulares de Datos, productos y servicios; beneficios asociados a programas de fidelizaci\u00f3n; informaci\u00f3n de eventos y sorteos, descuentos, promociones, encuestas de satisfacci\u00f3n y en general, ofreceremos diferentes opciones para mejorar su experiencia, lo cual podr\u00e1 realizarse por medio de correo electr\u00f3nico, mensajes de texto (SMS), notificaciones en aplicaciones m\u00f3viles, WhatsApp, redes sociales, llamadas telef\u00f3nicas, entre otros tipos de comunicaciones. No obstante lo anterior, los Clientes y\/o Usuarios y Titulares de Datos podr\u00e1n siempre solicitar la cancelaci\u00f3n de los env\u00edos de oferta, en la forma se\u00f1alada en la misma comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

c. Fines hist\u00f3ricos<\/u>: podremos utilizar los Datos con fines estad\u00edsticos, hist\u00f3ricos, de estudios de mercado, entre otros. Dichos Datos, dentro de lo posible, se utilizar\u00e1n en forma anonimizada, esto es, no siendo posible identificar la identidad de la persona a quien estos pertenecen.<\/span><\/p>\n

Para las finalidades antes indicadas, como Sociedad, podremos recolectar Datos por diferentes medios.<\/span><\/p>\n

Dentro de lo posible y razonable, realizaremos controles respecto de la licitud y\/o veracidad de la informaci\u00f3n que faciliten nuestros Clientes y\/o Usuarios y Titulares de Datos. Sin embargo, no seremos responsables de cualquier infracci\u00f3n y\/o perjuicio derivado de la ilicitud, ilegitimidad, alteraci\u00f3n, mal uso, fraude o sanci\u00f3n en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n que se nos haya entregado, sin perjuicio de las estipulaciones que contemple la ley. Es responsabilidad del Cliente y\/o Usuario actualizar su informaci\u00f3n siempre que sea necesario.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

VII. Traspaso de Datos<\/h1>\n<\/div>\n

Las compa\u00f1\u00edas que formamos parte de la Sociedad podremos compartir los Datos de los Titulares:<\/span><\/p>\n

1. Con las siguientes compa\u00f1\u00edas:<\/span><\/p>\n

MELIRREPU ASESORI\u0301AS E INVERSIONES SPA <\/span><\/span><\/p>\n

\n<\/p>

2. Con los siguientes terceros:<\/span><\/p>\n

a) Con proveedores que nos presten los servicios necesarios para proveer y promocionar los productos y servicios que ofrecemos;<\/span><\/p>\n

3. En las siguientes situaciones:<\/span><\/p>\n

a) Actualizar el estado de las relaciones contractuales con nuestros Clientes y\/o Usuarios y Titular de Datos;<\/span><\/p>\n

b) Dar cumplimiento a las obligaciones pactadas con el Cliente y\/o Usuario y Titular de los Datos;<\/span><\/p>\n

c) Prevenir el riesgo de la comisi\u00f3n de delitos, entre ellos fraude, lavado de activos y financiamiento del terrorismo;<\/span><\/p>\n

d) Responder a solicitudes de informaci\u00f3n de autoridades policiales o gubernamentales nacionales o internacionales;<\/span><\/p>\n

e) Dar cumplimiento a cualquier ley, reglamento, citaci\u00f3n u orden judicial;<\/span><\/p>\n

f) Proteger los derechos y propiedades de la Sociedad;<\/span><\/p>\n

g) Proteger la seguridad personal de los Trabajadores de la Sociedad y de sus representantes, de terceros y del p\u00fablico en general;<\/span><\/p>\n

h) Ante cualquier circunstancia en que, por motivos estrat\u00e9gicos u otros motivos comerciales, la Sociedad o alguno de sus miembros decidiera vender, comprar, fusionarse o reorganizar los negocios de otra forma en Chile u otros pa\u00edses. En tal caso, dicha transacci\u00f3n podr\u00eda incluir la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal regulada en esta Pol\u00edtica a compradores, debiendo obtener un nuevo consentimiento por parte del Titular de Datos.<\/span><\/p>\n

En todos estos casos, quien sea el Encargado de Datos deber\u00e1 dar cumplimiento a la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

VIII. Transmisi\u00f3n y transferencia internacional<\/h1>\n<\/div>\n

Mediante la aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad, el Clientes y\/o Usuarios y Titular de Datos nos autorizan expresamente, a la Sociedad, en miras de la entrega de un mejor servicio y de acuerdo con las mejores tecnolog\u00edas existentes, a transferir sus Datos a servidores ubicados en la nube y\/o en territorio extranjero.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

IX. Vigencia del Tratamiento de Datos<\/h1>\n<\/div>\n

Los Datos regulados en la presente Pol\u00edtica, se conservar\u00e1n durante el tiempo que sea necesario en relaci\u00f3n con las finalidades antes indicadas o hasta que el Titular de los Datos pida su eliminaci\u00f3n, lo que primero ocurra.<\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

\n

X. Derechos ARCO <\/h1>\n<\/div>\n

Todo Titular de los Datos tiene derecho a solicitar informaci\u00f3n respecto de los datos que sean objeto de Tratamiento por parte de la Sociedad. En tal sentido, todo Titular de Datos podr\u00e1 ejercer el derecho de acceso e informaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n de sus Datos.<\/span><\/p>\n

Para ejercer estos derechos, el Titular de los Datos debe ingresar su solicitud a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <\/span><\/span>datospersonales@piamentor.cl<\/b><\/a><\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de este medio, el Titular de los Datos podr\u00e1 ejercer los derechos ARCO que posee en relaci\u00f3n con la Sociedad, tanto personalmente, como por medio de terceros, debidamente autorizados.<\/span><\/p>\n

La Sociedad s\u00f3lo podr\u00e1 realizar las gestiones oportunas para el ejercicio de los derechos ARCO, en la medida que la petici\u00f3n:<\/span><\/p>\n

\u25cf Se realice sobre Datos que le concierne al solicitante;<\/span><\/p>\n

\u25cf No afecte el cumplimiento de los servicios u obligaciones contractuales contra\u00eddas con alguna de las compa\u00f1\u00edas miembro de la Sociedad;<\/span><\/p>\n

\u25cf No afecten derechos de otros Clientes y\/o Usuarios de la Sociedad.<\/span><\/p>\n

La Sociedad entregar\u00e1 respuesta de las solicitudes. En ocasiones, algunas de las respuestas podr\u00edan tardar m\u00e1s de lo esperado, en cuyo caso la Sociedad informar\u00e1 al solicitante la recepci\u00f3n del formulario y su estado de tramitaci\u00f3n<\/span><\/p>\n

Finalmente, la informaci\u00f3n solicitada ser\u00e1 enviada de forma segura al correo electr\u00f3nico que el solicitante haya entregado en el formulario respectivo.<\/span><\/p>\n

Respecto de la cancelaci\u00f3n del Tratamiento de Datos, dicha solicitud no se tramitar\u00e1 cuando recaiga sobre la Sociedad el deber legal o contractual de mantener los Datos en sus bases de datos en forma indefinida o por un tiempo determinado o cuando sea imposible la supresi\u00f3n de los datos.<\/span><\/p>\n

\n

XI. Seguridad<\/h1>\n<\/div>\n

Como se ha se\u00f1alado anteriormente, en la Sociedad trataremos los Datos con la debida reserva y cuidado.<\/span><\/p>\n

En tal sentido, nos comprometemos a implementar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas, posibles y razonables para evitar la p\u00e9rdida, accesos no autorizados, filtraci\u00f3n, da\u00f1o o destrucci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n de los Datos de nuestros Clientes y\/o Usuarios, de conformidad con las buenas pr\u00e1cticas el estado de la t\u00e9cnica y la disponibilidad de recursos.<\/span><\/p>\n

\n

XII. Actualizaci\u00f3n a la Pol\u00edtica:<\/h1>\n<\/div>\n

La Sociedad podr\u00e1 introducir modificaciones a la presente Pol\u00edtica de Privacidad, las cuales deber\u00e1n ser debidamente aprobadas por el Titular de los Datos, las que surtir\u00e1n efecto a partir de entonces.<\/span><\/p>\n

En todo caso, frente a cambios a la presente Pol\u00edtica, el consentimiento que el Titular de <\/span><\/p>\n

\n

XIII. Vigencia<\/h1>\n<\/div>\n

La presente Pol\u00edtica entra en vigencia a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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